Гражданите трябва да разгледат дали" Квалифицирана инспекция за безопасност" знакът в асансьора е изтекъл. Когато има често срещани грешки, като затваряне на хора, плъзгане на стълби, бързане към върха, прищипване на хора, нараняване на хора и т.н., не' не изпадайте в паника и не' не избирайте сами вратата . Запазете спокойствие и помолете за помощ чрез алармения звънец, домофонната система, мобилния телефон или подканата в асансьорната кола; преди спасителният персонал да пристигне на местопроизшествието
Издърпайте вратата на кабината на асансьора или се изкачете по предпазния прозорец и дори изпънете всяка част от тялото от колата. Ако не можете да се свържете с центъра за наблюдение или отдела за поддръжка, задържаният персонал трябва да продължи да звъни на алармата и да извика помощ, за да се свърже с външния свят. По време на спасителния процес уловените също трябва да си сътрудничат, за да доближат телата си до стената на колата.
Ще падне ли асансьорът, когато спре внезапно? Ще се задушат ли хората, ако останат в затворена асансьорна кола за дълго време? Настоящите асансьори са оборудвани с различни предпазни устройства срещу падане, като ограничители на скоростта, предпазни средства, буфери на дъното на ямата и т.н. на асансьорния слот, така че няма да падне. Освен това асансьорът не е херметичен, но има съответно вентилационно оборудване. И накрая, асансьорът има много движещи се части, а някои места за свързване, като например връзката между стената на колата и покрива на колата, имат пропуски. Като цяло производителите на асансьори смятат, че въздухът, произвеждан в асансьорите, е достатъчен за задоволяване на дихателните нужди на хората.
